AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Grundlage aller Geschäftsbeziehungen zwischen dem Untersillerhof und dem bestellenden Kunden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten immer in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an. Es sei denn, wir hätten ausdrücklich, schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Preise
Unsere genannten Preise sind in Euro. Es handelt sich dabei um Bruttopreise, d.h. sie sind inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden, soweit nicht anders vereinbart, dem Empfänger separat in Rechnung gestellt.
Alle Preise verstehen sich freibleibend. Preisänderungen und Druck, Schreib- und Rechenfehler behalten wir uns vor.
Lieferung u. Zahlung
Die Lieferung erfolgt so lange der Vorrat reicht auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Wir verrechnen Ihnen lediglich die jeweils angeführten Verpackungs- und Versandkostenpauschale. Der Bestellende erhält automatisch eine Auftragsbestätigung für die eingegangene Bestellung per Mail. Der Untersillerhof bemüht sich um eine schnellstmögliche Bearbeitung der eingegangenen Bestellung. Innerhalb von Österreich beträgt unsere Lieferzeit max. 6 Werktage, nach Deutschland maximal 12 Tage. Überschreitungen und Verzögerungen der Lieferfrist gelten vom Besteller als genehmigt. Zahlungen des Kunden gelten erst mit Eingang auf unserem Konto als geleistet. Ergeben sich Reklamationen aus Transportschäden, so sind diese sofort (spätestens aber innerhalb von 3 Tagen) nach Warenannahme schriftlich beim Transportunternehmen und dem Untersillerhof bekannt zu geben. Sollten Kosten zur Aufbewahrung der gelieferten Ware anfallen, so gehen diese zu Lasten und auf Kosten des Bestellers und gelten als Ablieferung.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt sofort über Paypal oder bar bei Selbstabholung. Skontoabzüge werden nicht anerkannt. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir bankübliche Verzugszinsen und Spesen. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Zahlung muss spesenfrei für den Untersillerhof erfolgen. Bei der Erstbestellung und ab einem Bestellwert von 100 € ersuchen wir um eine Zahlung mittels Vorauskasse.
Widerrufsbelehrung
Der bestellende Kunde kann innerhalb von 14 Werktagen schriftlich (per Post,Mail oder Fax) oder durch Rücksendung vom Kaufvertrag zurücktreten. Die Frist beginnt einen Tag, nach Wareneingang. Die Rücksendung ist frei Haus vorzunehmen. Der Widerruf ist zu richten an: Untersillerhof, Herrengasse 6, A-6167 Neustift im Stubaital, Fax: 0043 650 4572180, E-Mail: mail@untersillerhof.com
Nach termingerechtem Rücktritt vom Kaufvertrag sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und eventuell gezogene Nutzungen herauszugeben. Ist der Besteller nicht in der Lage die Produkte in vollem Umfang und gutem Zustand zurückzugewähren, muss er gegebenenfalls Wertersatz für eine Verschlechterung des Produktzustandes leisten.
Eigentumsvorbehalt
Die Produkte des Untersillerhofs bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller bestehenden Ansprüche gegen den Besteller Eigentum des Untersillerhofs.
Gewährleistung
Liegt ein Mangel bei der gelieferten Ware vor, so hat der Kunde diesen unverzüglich den Untersillerhof mitzuteilen. Der Besteller kann zunächst ausschließlich den Austausch der Ware einfordern. Ist eine Ersatzlieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand verbunden, möglich, so hat der Kunde die Möglichkeit von seinem Kaufvertrag zurückzutreten und eine Rückvergütung des Kaufpreises zu verlangen. Wir sind auf jeden Fall bemüht eine kundenfreundliche Lösung zu finden. Der Untersillerhof haftet nicht für Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, auch nicht für entgangenen Gewinn des Kunden.
Aufrechnung
Das Recht zur Aufrechnung des bestellenden Kunden gegen Ansprüche des Untersillerhofs ist ausgeschlossen. Einzig im Falle eines gerichtlich festgestellten Gegenanspruchs oder einer schriftlichen Anerkennung desselben durch den Untersillerhof.
